Marketing digital et réseaux sociaux en Terminale
Marketing digital et réseaux sociaux, c'est une notion de sciences de gestion et numérique du chapitre « Mercatique : le comportement du consommateur », au programme de Terminale. Voici le cours, un exemple et de quoi t'entraîner.
Marketing digital et réseaux sociaux : le cours
Le marketing digital utilise internet et les technologies numériques pour promouvoir des produits : sites web, e-commerce, emailing, publicités en ligne. Les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook) permettent une interaction directe avec les clients et un ciblage très précis.
Exemple
Une marque de vêtements lance une campagne sur TikTok avec des influenceurs, crée des codes promo exclusifs et engage ses followers par des sondages et des stories pour augmenter sa visibilité.
À retenir
Le digital permet une personnalisation massive et une mesure précise du ROI (retour sur investissement) de chaque action marketing.
S'entraîner sur marketing digital et réseaux sociaux
Fais l'exercice, puis demande au tuteur de te corriger pas à pas.
Exercice 1
Une entreprise de cosmétiques souhaite lancer une nouvelle gamme de produits. Elle identifie trois segments : les jeunes femmes (18-25 ans), les femmes actives (26-45 ans) et les femmes seniors (45+). Pour chaque segment, proposez une stratégie de marketing mix adaptée (produit, prix, distribution, communication).
Corrige cet exercice avec le tuteur →Exercice 2
Analysez le comportement d'achat d'un client qui achète régulièrement chez Starbucks. Identifiez les facteurs personnels, sociaux, culturels et situationnels qui influencent cette fidélité.
Corrige cet exercice avec le tuteur →Cette notion fait partie du chapitre Mercatique : le comportement du consommateur (Sciences de gestion et numérique Terminale).