Veille informationnelle et intelligence économique en 1ère
Veille informationnelle et intelligence économique, c'est une notion de management du chapitre « La performance de l'entreprise », au programme de 1ère. Voici le cours, un exemple et de quoi t'entraîner.
Veille informationnelle et intelligence économique : le cours
La veille informationnelle consiste à surveiller régulièrement l'environnement de l'entreprise (concurrents, clients, technologie, lois) pour détecter les opportunités et les menaces. L'intelligence économique va plus loin : elle exploite ces informations pour décider, protège les informations stratégiques de l'entreprise et cherche à influencer son environnement.
Exemple
Une boutique de vêtements suit les tendances sur les réseaux sociaux, observe ce que font les concurrents, lit les articles sur la mode. Grâce à cette veille, elle sait quels styles acheter pour ses clients.
À retenir
La veille informationnelle permet à l'entreprise de rester informée et de prendre des décisions plus intelligentes face à la concurrence.
S'entraîner sur veille informationnelle et intelligence économique
Fais l'exercice, puis demande au tuteur de te corriger pas à pas.
Exercice 1
Une pizzeria veut mesurer sa performance. Propose 3 indicateurs pour chaque dimension (commerciale, financière, sociale) et explique pourquoi c'est utile.
Corrige cet exercice avec le tuteur →Exercice 2
Le directeur d'une entreprise de technologie doit décider s'il faut lancer un nouveau produit. Il a peu de temps et peu d'infos sur ce que veulent vraiment les clients. Comment la rationalité limitée s'applique-t-elle ici ? Que peut-il faire pour prendre une meilleure décision ?
Corrige cet exercice avec le tuteur →Cette notion fait partie du chapitre La performance de l'entreprise (Management 1ère).