Le micro-environnement de l'organisation en 1ère
Le micro-environnement de l'organisation, c'est une notion de management du chapitre « L'environnement de l'organisation », au programme de 1ère. Voici le cours, un exemple et de quoi t'entraîner.
Le micro-environnement de l'organisation : le cours
C'est l'environnement proche et spécifique de l'organisation : ses clients, ses fournisseurs, ses concurrents et les intermédiaires. Contrairement au macro-environnement, l'organisation peut partiellement l'influencer par ses actions.
Exemple
Pour un restaurant, le micro-environnement inclut ses clients réguliers, les fournisseurs de viande et légumes, les restaurants concurrents à proximité, et les plateformes de livraison. L'établissement peut négocier avec ses fournisseurs ou améliorer son service pour fidéliser ses clients.
À retenir
Le micro-environnement regroupe les acteurs proches avec lesquels l'organisation interagit directement.
S'entraîner sur le micro-environnement de l'organisation
Fais l'exercice, puis demande au tuteur de te corriger pas à pas.
Exercice 1
Analysez l'environnement d'une pizzeria locale avec le modèle PESTEL. Identifiez au moins un facteur pour chaque catégorie.
Corrige cet exercice avec le tuteur →Exercice 2
Une marque de vêtements pour enfants identifie les opportunités et menaces suivantes. Classez-les et proposez une adaptation pour chaque menace. 1. Augmentation du e-commerce 2. Nouvelles normes de sécurité des textiles 3. Tendance des parents vers des vêtements écologiques 4. Arrivée de nouveaux concurrents chinois moins chers 5. Développement des réseaux sociaux pour la publicité
Corrige cet exercice avec le tuteur →Cette notion fait partie du chapitre L'environnement de l'organisation (Management 1ère).