Processus métier et modélisation en 1ère
Processus métier et modélisation, c'est une notion de sciences de gestion et numérique du chapitre « Le numérique et l'organisation », au programme de 1ère. Voici le cours, un exemple et de quoi t'entraîner.
Processus métier et modélisation : le cours
Un processus métier est une suite d'étapes qu'une organisation répète pour atteindre un objectif. La modélisation consiste à représenter ces étapes sous forme de schéma ou diagramme pour mieux les comprendre et les améliorer.
Exemple
Dans un restaurant, le processus de commande est : client arrive → consulte menu → commande → cuisine prépare → serveur apporte → client paie. On peut le dessiner pour voir où on perd du temps.
À retenir
Modéliser un processus, c'est le dessiner pour l'analyser et l'optimiser.
S'entraîner sur processus métier et modélisation
Fais l'exercice, puis demande au tuteur de te corriger pas à pas.
Exercice 1
Une librairie en ligne reçoit une commande. Décris le processus métier en 5 étapes principales, puis explique comment un PGI pourrait automatiser ce processus.
Corrige cet exercice avec le tuteur →Exercice 2
Une entreprise stocke ses clients dans une base de données avec les colonnes : ID, Nom, Email, DateInscription, Montant_Total_Acheté. Écris une requête SQL pour trouver tous les clients qui ont dépensé plus de 500 euros et qui se sont inscrits après janvier 2023.
Corrige cet exercice avec le tuteur →Cette notion fait partie du chapitre Le numérique et l'organisation (Sciences de gestion et numérique 1ère).